Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 3 novembre 2025

Objet

Ces CGV régissent la vente de produits sur le site Pawdelier™.

Produits

Les produits sont décrits avec précision. De légères différences de couleur ou taille peuvent exister.

Prix

Les prix sont en euros (€), toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont précisés avant validation. Pawdelier™ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Commande

La validation de la commande implique l’acceptation des CGV.

Paiement

Le paiement s’effectue via des plateformes sécurisées (Shopify Payments, PayPal, cartes bancaires). Les données de paiement sont chiffrées et non stockées.

Livraison

Les produits sont expédiés sous 2 à 5 jours ouvrés. Les délais varient selon la destination. Pawdelier™ n’est pas responsable des retards externes.

Retours et remboursements

Le client dispose de 14 jours après réception pour demander un échange ou remboursement. Produits neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

Responsabilité

Pawdelier™ n’est pas responsable des dommages indirects liés à l’achat ou l’utilisation des produits.

Droit applicable

Les CGV sont régies par le droit français et européen. Tout litige sera d’abord traité à l’amiable.